Customer Success - Operations (India Region)
- Remuneración: de 15.000 US$ a 30.000 US$ / año
- Contrato: Tiempo completo
- Quién puede postular: India
- Publicada el 3 sept 2026
En resumen
Trabaja a distancia en un puesto de tiempo completo como Customer Success - Operations (India Region) a través de Mercor. Este rol te permite ayudar a miles de usuarios a resolver dudas y problemas técnicos con una compensación anual de 15000 to 30000 USD.
Lo que harás
- Responder solicitudes de soporte de los talentos que usan la plataforma.
- Investigar y clasificar errores reportados por los usuarios.
- Planificar y ejecutar flujos de trabajo diarios para mejorar la experiencia.
- Documentar problemas recurrentes para los equipos de producto e ingeniería.
- Crear documentación para responder preguntas frecuentes.
Lo que necesitas para postular
- Tener 1 a 3 años de experiencia en customer success, operaciones o soporte.
- Dominio del inglés con nivel nativo para redacciones entusiastas.
- Habilidad con sitios web modernos y aplicaciones SaaS.
- Capacidad para resolver problemas y mantener a los usuarios contentos.
Quién puede postular
Pueden postularse residentes de IN con al menos 1 años de experiencia. Hay 2 vacantes disponibles.
Mi consejo
Te recomendamos destacar tu experiencia previa en soporte SaaS y tu habilidad para comunicarte en inglés con total fluidez.