Oficial de Servicios para Veteranos

En resumen

Esta oferta es para un proyecto corto de micro1 en el que revisarás y mejorarás sistemas de IA sobre beneficios para veteranos. Usarás tu experiencia en reclamaciones para comprobar que las preguntas suenan reales y que las respuestas son correctas y útiles. Puede encajarte si conoces bien el sistema de la VA, aunque no necesitas experiencia previa en IA.

Lo que harás

• Revisar preguntas de ejemplo sobre beneficios y marcar las que no suenan a lo que preguntarían veteranos o sus familias.
• Escribir rúbricas que definan una respuesta correcta y completa sobre la compensación por discapacidad relacionada con el servicio, incluido cómo presentar una reclamación y qué pruebas hacen falta.
• Incluir en esas rúbricas los beneficios para personas a cargo y supervivientes (como DIC y CHAMPVA), y las apelaciones y revisiones de decisiones.
• Evaluar respuestas generadas por IA, señalar errores, omisiones e información desactualizada, y enviar comentarios escritos al equipo de forma asíncrona.

Lo que necesitas para postular

• Acreditación vigente de la VA, como representante de VSO, oficial de servicios para veteranos del condado o agente de reclamaciones acreditado.
• 1 año o más preparando y presentando reclamaciones de la VA para veteranos o sus familias.
• Buen conocimiento de compensación por discapacidad, beneficios para personas a cargo y supervivientes, y apelaciones.
• Vivir en Estados Unidos, poder empezar pronto y dedicar de 20-30 horas por semana.
• Escritura clara y precisa.

Quién puede postular

Solo pueden postularse residentes de Estados Unidos, para un puesto remoto. El contrato es freelance y el pago es de 40 a 60 USD por hora.