Responsable des services aux anciens combattants

En bref

Il s'agit d'un contrat freelance à distance pour aider à évaluer et améliorer des systèmes d'IA sur les droits des vétérans. Votre expérience concrète des dossiers de demande compte plus que tout. Ce poste peut convenir aux personnes qui connaissent bien les démarches des vétérans et de leurs familles, même sans expérience en IA.

Ce que vous ferez

• Relire des exemples de questions sur les droits des vétérans et signaler celles qui ne sonnent pas comme de vraies questions posées par des vétérans ou leurs proches.
• Rédiger des grilles d'évaluation qui décrivent une réponse correcte et complète sur l'indemnisation pour invalidité liée au service, y compris le dépôt de demande et les preuves à fournir.
• Intégrer à ces grilles les personnes à charge, les prestations pour survivants (comme DIC et CHAMPVA) ainsi que les recours et révisions de décisions.
• Comparer les réponses générées par l'IA à vos grilles et signaler les erreurs, les oublis et les informations périmées.
• Donner des retours écrits clairs à l'équipe projet, en travaillant de façon asynchrone.

Ce qu’il faut pour postuler

• Une accréditation VA en cours (représentant VSO, agent des services aux vétérans de comté, agent de réclamations agréé ou équivalent).
• Au moins 1 an d'expérience à préparer et déposer des demandes auprès du VA pour des vétérans ou leurs familles.
• Une bonne connaissance de l'indemnisation pour invalidité, des prestations aux personnes à charge et aux survivants, et des recours.
• Pouvoir commencer rapidement et consacrer 20 à 30 heures par semaine.
• Une écriture claire et précise.

Qui peut postuler

Ce poste est ouvert aux résidents des États-Unis, avec un contrat freelance à distance, et 10 postes sont disponibles. Vous devez donc vivre aux États-Unis pour postuler.