Ingénieur Customer Success (Amérique latine)
- Rémunération : 35 000 $US à 50 000 $US / an
- Contrat : Temps plein
- Qui peut postuler : Amérique latine
- Publiée le 5 mai 2026
En bref
Vous cherchez un poste de Customer Success Engineer en télétravail via Mercor ? Cette mission à temps plein vous offre entre 35000 et 50000 USD par an pour aider les utilisateurs à chaque étape, des entretiens IA jusqu'aux paiements.
Ce que vous ferez
- Résoudre les questions et problèmes des utilisateurs de la plateforme
- Analyser et reproduire les bugs avec l'équipe technique
- Rédiger des documentations claires pour éviter les pannes répétées
- Communiquer avec empathie et professionnalisme en anglais
Ce qu’il faut pour postuler
- Posséder 2 ans d'expérience dans le support client sur applications web
- Maîtriser le débogage d'applications web et les outils IA
- Travailler un rythme de 6 jours par semaine
- Avoir une compatibilité horaire avec l'heure du Pacifique PT/PST
Qui peut postuler
Vous pouvez postuler si vous résidez en Amérique latine.
Mon conseil
Nous vous conseillons de mettre en avant votre aisance avec les outils d'intelligence artificielle et votre niveau d'anglais natif dès votre candidature.